利用規約・ポイント利用規約

利用規約

この規約(リンク先のプライバシーポリシーを含め、以下「本規約」といいます。)は、株式会社INDETAIL(以下「当社」といいます。)が提供・運営する MOREMALL に関するすべてのプロダクトおよびサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を、本サービスを利用する利用者(以下「利用者」といいます。)と当社との間で定めるものです。利用者は、本サービスを利用するにあたり、本規約を順守しなければなりません。

  1. 本サービスについて

    1. 本サービスは、当社が利用者に対して、MOREMALL登録店舗(以下「販売者」といいます。)からの商品購入機会を提供するサービスです。利用者は、本サービスを利用して、販売者から商品を購入することができます。
    2. 商品の売買契約は、その商品を販売する販売者と購入する利用者との間で成立します。当社は、商品の売買契約の当事者ではありません。
    3. 利用者は、利用者間の取引に関する一切の事項(商品の購入、売買条件の交渉、商品の受領、商品代金の支払、売買契約の取消・解除、商品の返品を含みます。)及び当サービスを利用して発信する投稿コンテンツについて責任を負います。
    4. 利用者は、利用者間の取引に紛争が生じた場合、利用者の費用と責任で解決しなければならず、当社に紛争の解決を求めることはできません。ただし当社は、当社が必要と判断した場合、紛争に介入するものとします。
  2. 定義

    本規約では、以下の用語を使用します。

    1. 「本サービス」とは株式会社INDETAILが提供・運営するMOREMALLにかかる全てのサービスを言います。
    2. 「当社」とは本サービスの提供・運営者である株式会社INDETAILをいいます。
    3. 「利用者」とは、本サービスを利用する全ての者をいいます。
    4. 「販売者」とは、本サービスを利用して商品等を出品する者をいいます。
    5. 「購入者」とは、本サービスを利用して販売者から商品を購入した者をいいます。
    6. 「商品」とは、販売者が本サービスを利用して販売する商品をいいます。
    7. 「ポイント」とは、当社が指定するポイントプログラムにより付与されるポイントをいいます。
    8. 「コンテンツ」とは、文章、音声、音楽、画像、動画、ソフトウェア、プログラム、コードその他の情報のことをいいます。 「本コンテンツ」とは、本サービスを通じてアクセスすることができるコンテンツのことをいいます。
    9. 「個別利用規約」とは、本サービスに関して、本規約とは別に「MOREMALLポイントプログラム利用規約」、「プライバシーポリシー」などの名称で当社が配布または掲示している文章のことをいいます。
  3. 利用者資格

    利用者が本サービスを利用するには、以下の利用資格を満たし、本サービスの利用期間中、これを継続して維持する必要があります

    1. 利用者は本利用規約に同意していること
    2. 18歳以上であること
  4. 本サービスの利用登録

    1. 利用者は、本サービスの利用に際して利用者ご自身に関する情報を登録する場合、真実、正確かつ完全な情報を提供しなければならず、常に最新の情報となるよう修正しなければなりません。
    2. 利用登録手続は、4.1の申込に対する当社の承諾をもって完了するものとします。
    3. 4.2に定める利用登録手続の完了時に、本利用規約の諸規定に従った本サービスの利用契約が利用者と当社の間に成立し、利用者は本サービスを当社の定める方法で利用することができるようになります。
    4. 当社は、利用希望者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。なお、当社は、利用希望者が未成年である場合(18歳以上で法定代理人の同意を得ている場合を除く。)には、いかなる場合でも登録を認めないものとします。
      1. 本利用規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
      2. 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
      3. 過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合
      4. 未成年者(18歳以上で法定代理人の同意を得ている場合を除く。)、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合。なお、当社はかかる同意等を示す書面の提出を求めることがありますが、かかる書面が提出された場合でも、登録を拒否することがあります。
      5. 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合。反社会勢力に関しては別途定める当社の反社会勢力に関する表明・確約で指定する内容をご確認ください。
      6. その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
    5. 本サービスに登録した利用者は、いつでもアカウントを削除して退会することができます。
    6. 利用者の本サービスにおけるすべての利用権(ポイントを含む)は、理由を問わず、アカウントが削除された時点で消滅します。利用者が誤ってアカウントを削除した場合であっても、登録情報、取得ポイント、取得予定ポイントの復旧はできません。この場合、利用者に生じる損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。
    7. 本サービスのアカウントは、利用者に一身専属的に帰属します。利用者の本サービスにおけるすべての利用権は、第三者に譲渡、貸与または相続させることはできません。
  5. 利用資格の取り消し

    1. 当社は次の各号に該当すると判断した場合、事前に通知することなく、本サービスの利用停止、該当ユーザーIDおよびパスワードの変更、または利用資格の取消しを行うことができるものとします。これにより利用者の本サービスにおけるポイントを含むすべての利用権は、理由を問わず、利用資格が取り消された時点で消滅します。これにより利用者に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
      1. 本利用規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
      2. 法令や本規約等に違反する行為があった場合
      3. メールアドレス、パスワードまたは本サービスを不正に使用しまたは使用させた場合
      4. 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
      5. 当社、他の利用者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合
      6. 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
      7. 過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合
      8. 1ヶ月以上本サービスの利用がなく、当社からの連絡に対して応答がない場合
      9. 18歳以上の未成年者のうち、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合。なお、当社はかかる同意等を示す書面の提出を求めることがありますが、かかる書面が提出された場合でも、登録を削除することがあります
      10. 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合。反社会勢力に関しては別途定める当社の反社会勢力に関する表明・確約で指定する内容をご確認ください。
      11. その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
    2. 利用者が死亡した場合、その他本人の利用資格の利用が不可能となる事由があったときは、当社は、当該利用者がその時点で退会したものとみなし、メールアドレスおよびパスワードを利用できなくするものとします。但し、退会時において未済の取引がある場合は、利用者は速やかにこれを完了させるものとし、その完了後に退会が認められるものとします。
    3. 5.1 のいずれかの事由に該当した場合、利用者は、当社に対して負っている債務の一切についての利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
    4. 5の措置の時点で当社が利用者に支払うこととなっていた金銭等については、当社は自らの裁量により、違約金として没収することができるものとします。
    5. 5 に基づき利用者の登録が取り消された場合、利用者は、当社の指示に基づき、当社から提供を受けた本サービスに関連するソフトウェア、マニュアルその他の物につき、返還、廃棄その他の処分を行うものとします。
  6. 届出事項の変更等

    1. 利用者は利用登録時に当社に届け出た事項に変更のあった場合は、遅滞なく当社所定の様式により届け出るものとします。
    2. 当社からの利用及び購入者に関する全ての通知は、利用者が当社に登録した連絡先に発信することにより、利用者に通常到達すべきときに到達したとみなされるものとします。
    3. 利用者は、当社から要求された場合には、直ちに利用者自らの身分を証明することができる書類を当社の指示に従って当社に提供しなければならないものとします。
  7. メールアドレスおよびパスワードの管理

    1. 利用者は、当社の定めるところに従い、メールアドレスおよびパスワード等を第三者に利用させ、または譲渡もしくは担保設定その他の処分をすることはできないものとします。
    2. 利用者は、本サービス上で設定するメールアドレス、パスワード等の管理を行う責任を負うものとします。
    3. 当社は、登録されたパスワードを利用して行なわれた一切の行為を、利用者ご本人の行為とみなすことができます。
    4. メールアドレスおよびパスワード等の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
    5. 利用者は、メールアドレスまたはパスワード等が第三者に漏れた場合、あるいはメールアドレスまたはパスワード等が第三者に使用されている疑いのある場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社の指示がある場合にはこれに従うにものとします。この場合、当社はそのメールアドレスやパスワード等を不正アカウントとして停止することができるものとし、当社は、かかる停止に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
  8. 取引の履行

    1. 販売者と購入者との間の売買契約は、販売者が購入者の購入手続(購入者が行うべき手続のうち8.3の商品代金の支払いを除いたものをいう。以下同じ。)に対応した受注手続を完了した時点で成立するものとします。
    2. 商品を購入した利用者(以下「購入者」といいます。)は、購入手続を完了した後は商品の購入をキャンセルすることはできません。
    3. 購入者は、当社が定める支払手続にしたがって販売者が受注手続を完了した日の翌日から7日以内に、商品代金を支払わなければなりません。
    4. 購入者は、商品の発送先として郵便局内私書箱・私設私書箱等、商品の受領確認が不明確となる住所を指定することはできません。
    5. 購入者は、販売者から商品を受領した場合、直ちに商品の数量、内容、品質、瑕疵の有無等を確認しなくてはなりません。この時受領した商品に問題が発生した場合は、速やかに販売者に報告をしなくてはなりません。
    6. 商品到着についての問題が発生した場合(発送した商品が宛先違いその他の事情により購入者に到達しない場合、購入者が受領した商品に問題があった場合を含みますが、これらに限りません。)、販売者からの商品発送が通知された(以下「商品発送通知」という。)翌日から7日間以内に当社に報告をしなくてはなりません。商品発送通知が利用者都合により確認できなかった場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
    7. 購入者は、購入する意思のない注文、転売等の営利を目的とした商品の購入等、また当社の判断でいたずら目的と見受けられる注文を行うことはできません。
    8. 購入手続き完了後の料金の変更は一切行うことはできません。
  9. 取引の中止

    1. 当社は、以下の場合、本サービスでの取引の取り扱いを中止することができます(以下「取引中止」といいます。)。
    2. 販売者が受注手続を完了した翌日から7日以内に、購入者が支払手続を完了させなかった場合。
    3. 当社が定める期限までに、販売者が発送手続を完了させなかった場合。
    4. 本サービスのシステム上において商品の発送を確認できる事となった日の翌日から7日間以内に、当社が取引について問題の報告を受け、取引中止が適当であると判断した場合。(発送した商品が宛先違いその他の事情により購入者に到達しない場合、購入者が受領した商品に問題があった場合を含みますが、これらに限りません。)
    5. 取引中止となった取引は、本サービスにおいては、当初から売買契約が成立しなかったものとみなされます。当社は、取引中止後の取引について、商品代金の返金や商品の返品をサポートすることがあります。
    6. 取引中止後の取引に関する問題は、利用者の費用と責任で解決しなければならず、当社に問題の解決を求めることはできません。当社は、取引中止によって利用者に生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。ただし、当社が必要であると判断した場合、問題に介入することができます。
    7. 当該商品の決済方法に選択した決済事業者との間で、商品の所有権の帰属について特約がある場合、この特約に従って商品の所有権の帰属が決せられるものとします。
  10. 決済

    1. 本サービスによって購入された商品等の支払いに関しては、利用者本人名義のクレジットカードによる支払、又は当社が指定するコンビニエンスストアでの支払いに限るものとします。
    2. 決済にかかる手数料及びその他必要な費用は、購入者が負担するものとします。
    3. クレジットカードで支払われる場合は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。
  11. 返品・返金

    1. 既に決済が確定している取引が中止、取り消し、無効等の場合、当社は、当社の裁量で当該返金の額を、購入者に対して支払われるべき金額から控除することができるものとします。またこの場合、当該返金金額のみの支払とし、決済にかかった手数料及びその他必要な費用は、返金の対象に含まないものとします。
    2. 商品未着に伴う返金は、本サービスのシステム上において商品の発送を確認できる事となった日の翌日から7日間以内に、当社が購入者からの報告を受け、取引中止が適当であると判断した場合に限ります。
    3. 取引の取り消しによる返金方法は、購入者が指定する銀行口座への振込のみとします。また、この場合、購入者は自らの名義以外の口座を指定口座として指定できないものとします。
    4. 取引の取り消しによる返金は、当社から購入者の指定口座に対して支払いを行うことにより、当社の購入者に対する支払債務は消滅するものとし、また、購入者が指定口座を誤って指定した場合でも同様とします。購入者が指定口座を誤って指定したことにより会員に発生した損害については当社は一切の責任を負わず、購入者が指定口座を誤って指定したことにより発生する振込組戻手数料その他一切の費用は購入者が負担することとします。
    5. 購入者がクレジットカード決済を利用する場合において、購入者と販売者が共謀している等、当該取引が不当と判断した場合には、当社は返金請求の拒否、利用者資格の停止、登録アカウントの削除等の措置をとる場合があるものとし、利用者はあらかじめこれに同意するものとします。この場合、当該取引が不正でないことを示す資料を、当社が認める内容で提出しない限り、いかなる返金請求も受けることができないものとします。当社は本項に定める措置により利用者に応じた損害には一切責任を負いません。
  12. 個人情報の取り扱い

    1. 当社は、個人情報等を、原則として利用者本人以外の者に開示、提供せず、本サービスを提供するために必要な範囲を超えて利用しません。当社が取得した利用者の個人情報は、別途定める当社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。また当社は、本サービス向上および利用者に対する商品に関する情報提供のため、利用者の個人情報を利用することができるものとします。
    2. 当社は、刑事訴訟法第218条(令状による捜索)その他同法の定めに基づく強制の処分が行われた場合には、当該法令及び令状に定める範囲で前項の守秘義務を負わないものとします。
    3. 当社は、警察官、検察官、検察事務官、国税職員、麻薬取締官、弁護士会、裁判所等の法律上照会権限を有する者から照会を受けた場合、または緊急避難または正当防衛に該当すると甲が判断する場合は、法令に基づき必要と認められる範囲内で個人情報等の照会に応じることができます。
    4. 当社は、サーバー設備の故障その他のトラブル等に対処するため、データを複写することがあります。
  13. サービスの提供

    1. 利用者は、本サービスを利用するにあたり、必要なパーソナルコンピュータ、携帯電話機、通信機器、オペレーションシステム、通信手段および電力などを、利用者の費用と責任で用意しなければなりません。
    2. 当社は、本サービスの全部または一部を、年齢、ご本人確認の有無、登録情報の有無、その他、当社が必要と判断する条件を満たした利用者に限定して提供することができるものとします。
    3. 当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめ利用者に通知することなく、いつでも、本サービスの全部または一部の内容を変更し、また、その提供を中止することができるものとします。
  14. 知的財産権

    1. 本サービスに関する著作権等の知的財産権は、別段の定めのない限り全て当社に帰属し、当社の定めた方法以外で、当社の許可がない限り本サービス以外で利用することはできないものとします。
    2. 当社は、当社の裁量により、本サービスに関連して利用者が発信したコンテンツの全部または一部を自由に利用できるものとします。当該コンテンツを利用するにあたり、当社は投稿者に対して一切の支払を必要としないものとします。
    3. 利用者は第三者が著作権、商標権、意匠権等の知的財産権を有する著作物、標章、サービスマーク、デザイン、表示等を本サービス上に掲載する場合は、自らの責任において当該知的財産権の権利者より許諾を得る必要があり、当社はこれについて一切責任を負わないものとします。
    4. 14.3に違反して問題が発生した場合、利用者は自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、当社に何らの損害を与えないものとします。
  15. 禁止事項

    利用者は、本サービスの利用に際して、以下に記載することを行なってはなりません。

    1. 本サービス上であるか否かを問わず、他の利用者、他の利用者以外の第三者、若しくは当社に迷惑、不利益若しくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為。
    2. 本サービス上であるか否かを問わず、他の利用者、他の利用者以外の第三者、若しくは当社の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上または契約上の権利を侵害する行為。
    3. 本サービス上であるか否かを問わず、他の利用者、他の利用者以外の第三者、若しくは当社に不利益を与える行為、またはその恐れのある行為
    4. 本サービス上であるか否かを問わず、他の利用者、他の利用者以外の第三者、若しくは当社を誹謗中傷する行為、または不快感を抱かせる行為
    5. 他の利用者、他の利用者以外の第三者の個人情報の売買または譲受にあたる行為、またはそれらの恐れのある行為
    6. 公の秩序または善良の風俗を害するおそれのある行為、またはそれを助長する行為
    7. 公序良俗に反する情報を他の本サービス利用者その他の第三者に提供する行為
    8. 猥褻な情報および未成年者にとって有害と認められる情報の売買、譲受または掲載する行為、それらを助長する行為
    9. 過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を、投稿または送信する行為。
    10. 資金洗浄、マネーロンダリング、その他犯罪による収益の移転防止に関する法律に違反する行為
    11. 当社または第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を流布させる行為。
    12. 同一または類似のメッセージを不特定多数の利用者に送信する行為(当社の認めたものを除きます。)、その他当社がスパムと判断する行為。
    13. 営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為(当社の認めたものを除きます。)、性行為やわいせつな行為を目的とする行為、面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為、他の利用者に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為。
    14. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為。
    15. 法令に違反する行為や犯罪的行為、若しくはその恐れのある行為、あるいはそれを幇助する行為
    16. 宗教活動または宗教団体への勧誘行為。
    17. 本サービスおよびその他当社が提供するサービスの運営を妨げる行為、または当社の信用・名誉等を毀損する行為
    18. コンピュータウィルス等有害なプログラムを、本サービスを通じてまたは本サービスに関連して使用、または提供する行為
    19. 本サービスを当社の許可なく第三者に利用させる行為
    20. 他人になりすまして情報を送信、受信または表示する行為
    21. IP アドレス、アカウント、パスワード、E-メールアドレス、およびドメイン名を不正に使用する行為
    22. インターネット上で、他の本サービス利用者その他の第三者または当社が入力した情報を不正に改ざんする行為
    23. サーバーその他本サービスのコンピュータに不正にアクセスする行為
    24. 本サービスにおいて、事実に反する、またはその恐れのある情報を提供する行為
    25. 選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動またはこれに類似する行為
    26. 他人の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを、不正に収集、開示または提供する行為。
    27. 本サービスのサーバーやネットワークシステムに支障を与える行為、BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用してサービスを不正に操作する行為、本サービスの不具合を意図的に利用する行為、同様の質問を必要以上に繰り返す等、当社に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為、その他当社による本サービスの運営または他の利用者による本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為。
    28. 15.1 から15.27の上記のいずれかに該当する行為を援助または助長する行為。
    29. その他、当社が不適当と判断した行為。
  16. 利用者の責任

    1. 利用者は、利用者ご自身の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにおいて行った一切の行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。
    2. 当社は、利用者が本規約に違反して本サービスを利用していると認めた場合、当社が必要かつ適切と判断する措置を講じます。ただし、当社は、かかる違反を防止または是正する義務を負いません。
    3. 利用者は、本サービスを利用したことに起因して(当社がかかる利用を原因とするクレームを第三者より受けた場合を含みます。)、当社が直接的もしくは間接的に何らかの損害(弁護士費用の負担を含みます。)を被った場合、当社の請求にしたがって直ちにこれを補償しなければなりません。
  17. 当社の免責

    1. 当社は、利用者が本サービスを利用する際に、コンピュータウィルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
    2. 当社は、利用者が本サービスを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切しないものとします。
    3. 当社は、利用者が本サービスを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。
    4. 当社は、いかなる場合でも、利用者の逸失利益、間接損害、特別損害、拡大損害、弁護士費用その他の通常かつ直接の損害以外の損害を賠償しないものとします。
    5. 利用者と販売者間、もしくは利用者と第三者(他利用者を含みますがこれに限られません。)との間で生じたトラブルに関しては、利用者の責任において処理および解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負わないこととします。
    6. 当社は、本サービスの一時停止・サービス変更・中止に伴い利用者および第三者が被った不利益・損害に関して一切責任を負わないこととします。
    7. 当社は、本サービスの利用によって利用者もしくは第三者が被った不利益・損害に関して一切責任を負わないこととします。
    8. 利用者は、本サービスを利用するに当たっては、自己の責任において当社がホームページ等において提示している利用方法を確認するものとし、利用者の操作ミスについて当社は一切の責任を負わないものとします。
    9. 利用者が本サービスに入力した決済手段又は金融機関の情報が第三者に利用されたこと、もしくは入力情報の内容が不正確であったこと、又は当社が本項に基づく措置を行ったこともしくは行わなかったことによって利用者に生じた損害に関して、当社は一切責任を負わないものとします。
  18. 紛争処理および損害賠償

    1. 利用者は、本利用規約に違反することにより、または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
    2. 利用者が、本サービスに関連して他の利用者その他の第三者からクレームを受けまたはそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、利用者の費用と責任において当該クレームまたは紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過および結果を当社に報告するものとします。
    3. 利用者による本サービスの利用に関連して、当社が、他の利用者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、利用者は当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。
    4. 当社は、本サービスに関連して利用者が被った損害について、一切賠償の責任を負いません。なお、消費者契約法の適用その他の理由により、18その他当社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、1000円を上限とします。
  19. 秘密保持

    1. 利用規約において「秘密情報」とは、利用契約または本サービスに関連して、利用者が、当社より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、または知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。但し、(1)当社から提供若しくは開示がなされたときまたは知得したときに、既に一般に公知となっていた、または既に知得していたもの、(2)当社から提供若しくは開示または知得した後、自己の責めに帰せざる事由により刊行物その他により公知となったもの、(3)提供または開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの、(4)秘密情報によることなく単独で開発したもの、(5)当社から秘密保持の必要なき旨書面で確認されたものについては、秘密情報から除外するものとします。
    2. 利用者は、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示または漏洩しないものとします。
    3. 19.2の定めに拘わらず、利用者は、法律、裁判所または政府機関の命令、要求または要請に基づき、秘密情報を開示することができます。但し、当該命令、要求または要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。
    4. 利用者は、秘密情報を記載した文書または磁気記録媒体等を複製する場合には、事前に当社の書面による承諾を得ることとし、複製物の管理については19.2に準じて厳重に行うものとします。
    5. 利用者は、当社から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載または包含した書面その他の記録媒体物およびその全ての複製物を返却または廃棄しなければなりません。
  20. 本サービスの変更および廃止

    当社は、いつでも本サービスの内容を事前の告知なく、変更または廃止することができるものとします。当社は、変更または廃止により利用者に生じた損害には一切責任を負いません。
  21. 本サービスの停止

    当社は、次の各号の事由が生じた場合には、利用者に事前に通知することなく本サービスの一部または全部を停止することができるものとし、当該停止により利用者に生じた損害には一切責任を負いません。

    1. 本サービスの提供のための装置、システムの保守または点検を行う場合
    2. コンピュータ、通信回線等が事故により停止した場合。
    3. 火災、停電、地震、天災、システム障害等により、本サービスの運営が困難な場合
    4. その他、当社が停止を必要と判断した場合
  22. 情報の保存

    会員は、本サービスを利用するに当たり、自らの責任で当サービス利用に伴う情報についてのバックアップをとらなければなりません。当社は、当該情報が消滅した場合でも、一切の責任を負わないものとします。
  23. 有効期間

    利用契約は、利用者について4に基づく登録が完了した日に効力を生じ、当該利用者が退会した日、当該利用者が除名された日または本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、当社と利用者との間で有効に存続するものとします。
  24. 契約終了後の措置

    利用者は、利用契約が終了した場合には、本サービス及び本サービス上で提供されたものを利用することができなくなるものとし、これにより利用者が損害を被った場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
  25. 本利用規約の譲渡等

    1. 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本利用規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
    2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本利用規約に基づく権利および義務並びに利用者の登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
  26. 分離可能性

    本利用規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本利用規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社および利用者は、当該無効若しくは執行不能の条項または部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項または部分の趣旨並びに法律的および経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
  27. 存続規定

    利用契約の終了後も、本規約中、その性質上存続すべき条項(当社の免責について定めた条項を含むがこれに限られない。)は有効に存続するものとします。
  28. 規約の変更

    当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめ利用者に通知することなく、いつでも、本規約および個別利用規約を変更できるものとします。変更後の本規約および個別利用規約は、本サービス内の適宜の場所に掲示された時点からその効力を生じるものとし、利用者は本規約および個別利用規約の変更後も本サービスを使い続けることにより、変更後の本規約および適用のある個別利用規約に対する有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。かかる変更の内容を利用者に個別に通知することはいたしかねますので、本サービスをご利用の際には、随時、最新の本規約および適用のある個別利用規約をご参照ください。
  29. 言語

    本規約は、日本語を正分とします。本規約につき、参考のために英語等による翻訳文が作成された場合でも、日本語の正文のみが契約として効力を有するものとし、英訳等はいかなる効力も有しないものとします。
  30. 準拠法、裁判管轄

    1. 本規約の準拠法は日本法とします。
    2. 本規約の解釈を巡って疑義が生じた場合、当社は、合理的な範囲でその解釈を決定することができるものとします。
    3. 本規約に関する全ての紛争について、札幌地方裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とすることを予め合意します。

本規約の変更

平成26年2月28日 制定
平成26年6月9日 改定
平成27年5月7日 改定
平成27年6月1日 改定
平成28年2月2日 改定
平成28年4月27日 改定
平成29年2月1日 改定


ポイントプログラム利用規約

この規約は、株式会社INDETAIL(以下「当社」といいます)が運営・提供するMOREMALL に関するすべてのプロダクトおよびサービス利用規約に基づき利用登録をした利用者(以下「利用者」といいます)に対して、ポイントプログラム(以下「本プログラム」といいます)を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。本プログラムに関し本規約に規定のない事項については、MOREMALL利用規約が適用されます。

  1. 本サービスについて

    本規約では、以下の用語を使用します。

    1. 「本プログラム」とは株式会社株式会社INDETAILが提供・運営するMOREMALLに関するすべてのプロダクトおよびサービスにおいて、当社が指定するポイントプログラムにより付与されるポイントを言います。
    2. 「当社」とは本プログラムの提供・運営者である株式会社INDETAILをいいます。
    3. 「利用者」とは、MOREMALLを利用する全ての者をいいます。
    4. 「販売者」とは、MOREMALLを利用して商品等を出品する者をいいます。
    5. 「購入者」とは、MOREMALLを利用して販売者から商品を購入した者をいいます。
    6. 「商品」とは、販売者がMOREMALLを利用して販売する商品をいいます。
  2. ポイントの付与

    1. 当社は、当社が提供・運営するMOREMALLにかかる全てのサービスで指定する方法で物品等の購入またはサービスを利用したとき、その他当社が相当と認めた場合に、ポイントを付与します。
    2. ポイント付与の対象となるサービスおよび取引(以下「対象取引」といいます)、ポイントの付与率、その他ポイント付与の条件は、当社が決定するものとします。
    3. ポイント付与の対象となるか否か、ポイントの付与率、および有効期限は、販売者、取引の種類、または利用サービスの種類によって異なることがあります。
    4. ポイントは、対象取引が行われてから、当社が定める一定の期間を経た後に付与されます。この期間内に、当社が対象取引につき取消、返品などがあったことを確認した場合、対象取引にポイントは付与されません。
    5. ある取引についてポイントを付与するか否か、付与するポイント数、その他ポイントの付与に関する最終的な判断は、当社が行うものとし、利用者はこれに従うものとします。
  3. ポイントの管理

    1. 当社は、当社所定の方法により、利用者が獲得したポイント数、利用者が使用したポイント数およびポイント数の残高を、利用者に告知します。
    2. 利用者は、3.1のポイント数に疑義のある場合には、ただちに当社に連絡し、その内容を説明するものとします。
    3. ポイント数に関する最終的な決定は当社が行うものとし、利用者はこれに従うものとします。
  4. ポイントの合算および複数登録の禁止

    1. 利用者は、保有するポイントを他の利用者に譲渡または質入れしたり、利用者間でポイントを共有したりすることはできません。
    2. 一人の利用者が複数の利用者登録をしている場合、利用者はそれぞれの利用者登録において保有するポイントを合算することはできません。
  5. ポイントの取消・消滅

    1. 利用者は、ポイントを獲得した日から180日間の期間中にのみポイントを利用することができます。有効期限を過ぎた未使用のポイントは消滅し、その後利用することはできません。またポイントの有効期限の起算点は、キャンセル等によりポイントが返還された場合等を含めて、いずれの場合も当該ポイントを当初取得した日とします。
    2. 当社がポイントを付与した後に、対象取引について返品、キャンセルその他当社がポイントの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、当社は、対象取引により付与されたポイントを取り消すことができます。
    3. 当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、当社は利用者に事前に通知することなく、利用者が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。
      1. 違法または不正行為があった場合
      2. 本規約、利用者規約、その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合
      3. その他当社が利用者に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合
    4. 利用者は、当社が定める期間を超えて当該対象取引を行わなかった場合、ポイントは自動的に消滅します。
    5. 当社は、取消または消滅したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
  6. 決済におけるポイントの利用

    1. 利用者は、当社が定める方法により、保有するポイントを、当社が定める換算率で各販売者が商品を出品する店舗(以下「店舗」といいます。)または当社が指定するサービスにおける決済代金(商品代金、送料、消費税を含みます。以下同じ)の全部または一部の支払いに利用することができます。
    2. 当社は、ポイント利用の対象となるサービス・商品等を制限したり、ポイント利用に条件を付したりすることがあります。
    3. 利用者が決済を取り消した場合、原則として当該決済に利用されたポイントが返還され、現金による返還は行われません。
    4. 利用者の保有するポイントは当社の規定に従い、消化されます。
  7. 決済以外でのポイントの利用

    1. 利用者は、6.1に定める各店舗における決済での利用のほか、当社が定める方法により、保有するポイントを使用し、当社が定めるサービス又は特典と交換することができます。
    2. 当社は、利用者が保有するポイントにより交換できる特典を随時設定し、これを告知サイトへの掲示その他当社所定の方法により告知します。
    3. サービス又は特典の種類、内容、交換に必要なポイント数、その他ポイント使用の条件は当社が定めるものとし、当社はこれらをいつでも新規設定、変更または終了させることができます。品切れ、提携会社との提携解消、その他の事情により利用者から交換の申し出のあったサービス又は特典を提供できないことがありますが、その場合は、サービス又は特典を変更していただくか、または当該ポイント数を利用者に返還します。
    4. 当社は、7.4に定める事由により利用者に何らかの不利益が発生したとしても、それについて補償せず、一切の責任を負わないものとします。
  8. 事故等

    ポイントによる決済対象となった商品またはサービスまたは特典につき、その配送中または提供後に遅延、紛失、盗難、損害、破損等の事故が生じた場合は、当該事故が当社の責任による場合を除き、当社は一切責任を負わず、ポイントの払い戻しも行いません。

  9. ポイント利用後のポイントの取り消し

    1. 利用者がポイントを決済に利用した後に、6.1、6.2、6.3によりポイントが取り消された場合は、当該決済の対象となる取引(以下「ポイント利用取引」という)が取消または保留されることがあります。利用者は、ポイント利用取引が実行済みである場合または実行しようとする場合には、ポイント取消による不足額を、ただちに現金または当社の指定する支払方法にて当社に支払うものとします。
    2. 利用者がポイントを7による特典の交換に利用した後に、前項のポイントの取り消しがあった場合は、特典の申込は取り消されます。利用者は、すでに特典を受領している場合には、ただちに当社に対し特典の返還または特典に相当する金額の支払いを行うものとします。
  10. 換金の不可

    利用者は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。

  11. 第三者による使用

    1. ポイントの使用は、利用者本人が行うものとし、当該利用者以外の第三者が行うことはできません。
    2. 当社は、ポイント使用時に入力されたメールアドレスおよびパスワードおよびユーザーIDが登録されたものと一致することを当社が所定の方法により確認した場合には、利用者による使用とみなします。それが第三者による不正使用であった場合でも、当社は使用されたポイントを返還しませんし、利用者に生じた損害について一切責任を負いません。
  12. 税金及び費用

    ポイントの取得、ポイントの利用、特典との交換にともない、税金や付帯費用が発生する場合には、利用者がこれらを負担するものとします。

  13. 利用者資格の喪失・停止

    利用者が利用者の地位を喪失した場合には、保有するポイント、特典との交換権、その他本プログラムの利用に関する一切の権利を失うものとし、また地位の喪失にともなって当社に対して何らの請求権も取得しないものとします。

  14. 免責

    当社は、本プログラムの運用にその時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本プログラムに関して利用者に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします

  15. 本プログラムの変更

    1. 当社は、利用者に事前に通知することなく、本規約、本プログラムの内容または本プログラム提供の条件の変更(ポイントの廃止、ポイント付与の停止、対象サイトまたは取引の変更、ポイント付与率または利用率の変更を含みますが、これらに限られません)を行うことがあり、本プログラムを終了または停止することがあります。利用者はこれをあらかじめ承諾するものとします。
    2. 当社は、前項の変更により利用者に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。
  16. 規約の変更

    当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめ利用者に通知することなく、いつでも、本規約および個別利用規約を変更できるものとします。変更後の本規約および個別利用規約は、本サービス内の適宜の場所に掲示された時点からその効力を生じるものとし、利用者は本規約および個別利用規約の変更後も本サービスを使い続けることにより、変更後の本規約および適用のある個別利用規約に対する有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。かかる変更の内容を利用者に個別に通知することはいたしかねますので、本サービスをご利用の際には、随時、最新の本規約および適用のある個別利用規約をご参照ください。

  17. 言語

    本規約は、日本語を正文とします。本規約につき、参考のために英語等による翻訳文が作成された場合でも、日本語の正文のみが契約として効力を有するものとし、英訳等はいかなる効力も有しないものとします。

  18. 準拠法、裁判管轄

    1. 本規約の準拠法は日本法とします。
    2. 本規約の解釈を巡って疑義が生じた場合、当社は、合理的な範囲でその解釈を決定することができるものとします。
    3. 本規約に関する全ての紛争について、札幌地方裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とすることを予め合意します。

本規約の変更

平成27年5月7日 制定
平成27年5月20日改定
平成28年2月2日 改定
平成28年4月27日 改定


運営会社 c2015 INDETAIL Co., Ltd.